川口市のマイナンバーカードの更新の申請は無料で、カードの受け取りは予約制です。有効期限通知書を受け取った人は、スマートフォン、パソコン、証明用写真機、郵送、申請窓口のいずれかで申請します。申請から約1か月で届く「交付通知書」を持って、予約した日時に窓口へ行きます。カードの中の電子証明書だけを更新する手続きは、予約不要で、市役所市民課・5つの支所・川口駅前と東川口駅前の行政センターの8窓口でできて、手数料は無料です。更新は、有効期限の3か月前の翌日から手続きができます（2026年10月時点、市のページの更新は2026年4月1日・5月26日）。
カードの更新と電子証明書の更新
| 項目 | マイナンバーカードの更新 | 電子証明書の更新 |
|---|---|---|
| 手続き | 新しいカードを申請して受け取る | 今のカードの電子証明書を更新する（新しいカードの作成が必要な場合あり） |
| 申請・手続きの場所 | スマートフォン、パソコン、証明用写真機、郵送、申請窓口 | 市民課、芝・新郷・神根・安行・鳩ヶ谷の各支所、川口駅前・東川口駅前の行政センターの窓口 |
| 予約 | 申請は不要。受け取りは予約制 | 不要 |
| 手数料 | 更新に伴う申請は無料 | 無料（マイナンバーカードの有料再交付に伴う場合を除く） |
| かかる期間 | 申請後、約1か月程度で交付通知書が送られる | 窓口での手続き |
市は、「現在、マイナンバーカードや電子証明書の更新窓口が大変混雑しております」として、お時間に余裕をもって来るよう案内しています（2026年5月26日更新のページ）。有効期限通知書は、有効期限の2〜3か月前に送られます。
カードの更新の申請方法
- スマートフォン: マイナンバーカード交付申請書に印字されたQRコードを読み取って、オンラインで申請
- パソコン: マイナンバーカード総合サイトで、交付申請書に印字された申請書IDを入力して、オンラインで申請
- 証明用写真機: マイナンバーカードの申請に対応した写真機で、交付申請書のQRコードを読み取って申請
- 郵送: 交付申請書に必要事項を書き、6か月以内に撮影した顔写真を貼って、返信用封筒で郵送
- 申請窓口: 市のページに詳細あり
マイナ免許証や運転経歴証明書が記録されたカードを引き続き使いたいときは、オンラインでのみ申請できます。郵送の申請や、特急発行を含む市窓口での申請は、対応していません。
受け取りに必要なもの
- 交付通知書（封書）。来庁の期限が書かれているので、期限内に受け取れるよう予約します
- 今のマイナンバーカード（有効期限内でも、廃止して回収されます。希望する人は、一度返すと穴をあけて返してもらえます）
- カードをなくしたときは、申請者の本人確認書類
- 代理人が行くときは、法定代理人の同行や、別に必要な書類があります。持ち物が多いので、事前に市に確かめます
交付のときにカードの有効期限が切れていても、手数料は無料です（未成年は5回目の誕生日、成人は10回目の誕生日を迎える更新者のみ）。旧カードをなくしたなどの再交付は有料で、電子証明書を入れる場合は1,000円、入れない場合は800円です。
電子証明書の更新に持っていくもの
- 本人が行くとき: 本人のマイナンバーカード、有効期限通知書（持っている人のみ）。手続きのときに、カードに設定した暗証番号を入力します。暗証番号がわからないときは、暗証番号の再設定の手続きが必要です
- 本人が15歳未満、成年被後見人などのとき: 法定代理人の同行と、法定代理人の本人確認書類1点、代理権を確認できる書類（川口市の住民票や戸籍で確認できれば不要）
- 任意の代理人が行くとき: 有効期限通知書に同封の「照会書兼回答書」（暗証番号を書いて封をしたもの）、本人のカード、代理人の本人確認書類1点（原本）。照会書の回答書欄・委任状欄はもれなく書いて、封をした状態で出します
問い合わせは、川口市マイナンバーコールセンター（048-229-7732。電話は8時30分〜17時15分、土曜日・日曜日・祝日・休日・年末年始を除く）です。毎月第3土曜日の次の日曜日は、国のシステムのメンテナンスで、マイナンバーカードに関する手続きができません。窓口の開く時間や、コンビニ交付・住民票の取り方は、川口市の記事一覧にある、市民課の記事で扱っています。川口市の記事一覧にまとめています。
出典: 川口市「マイナンバーカードの更新について」／川口市「電子証明書の更新について」／川口市「東川口駅前行政センター」（いずれも2026年10月24日に確認）
アイキャッチ: AIで作成したイメージ（スマートフォンと観葉植物。実在の施設ではありません。文字を加工）
更新日: 2026年10月24日
